Конфликтология
Каркошкина Т.А., Калекина А.В.
Конспект лекций. – Омск.: ОмГТУ, 2010. – 52 с.Развитие конфликтологии как науки.
Основные понятия конфликтологии.
Типология и классификация конфликтов.
Личностные источники конфликтов .
Управление конфликтами.
Трудовой конфликт и его особенности.
Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.
Конфликт между работодателем и подчиненным.
Конфликты в торговле.
Этнические конфликты.
Семейные конфликты.
Преодоление стрессовых последствий конфликта.
Основные понятия конфликтологии.
Типология и классификация конфликтов.
Личностные источники конфликтов .
Управление конфликтами.
Трудовой конфликт и его особенности.
Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.
Конфликт между работодателем и подчиненным.
Конфликты в торговле.
Этнические конфликты.
Семейные конфликты.
Преодоление стрессовых последствий конфликта.
Lingua:
russian
File:
DOC, 363 KB
IPFS:
,
russian0